En Viedma, capacitación para Lotería de Río NegroEl martes 6 de septiembre, se desarrolló la Jornada de formación y Asistencia Técnica para empleados de entes administradores de Juegos de Azar, ante 60 empleados de Lotería de Río Negro. En el flamante edificio sede del organismo en la ciudad de Viedma, el Interventor CP Luis Ayestarán agradeció la presencia de los representantes de ALEA y destacó la importancia de la capacitación, de continuar con el ciclo de formación. E instó a sus empleados a continuar trabajando porque 'hemos dado vuelta esta Lotería que hoy ya es una marca'. El encuentro contó con la presencia del Presidente de ALEA, CP Alfredo Mónaco quien recordó el rol de la asociación y del juego oficial en nuestro país, los objetivos fundamentales de la regulación estatal para el destino de fondos para obras de acción social. Ante el personal del ente rionegrino, recalcó los beneficios del intercambio y de participar en ALEA, y la necesidad de difundir el fin del trabajo que realizan los entes reguladores, así como las mejores prácticas comerciales y de responsabilidad social yel continuar con la lucha contra el juego ilegal. En el comienzo, el Director Ejecutivo Mario Trucco explicó la conformación de la asociación, sus objetivos, misión y valores. Así como su relación con las organizaciones mundiales y regionales. Luego, expuso acerca del Estado y los juegos de azar. Seguidamente, el tema fue la comunicación de los entes reguladores, a cargo de la Lic. María Ofelia Maiztegui. A continuación, el CP Silvio Vivas, Presidente de la Comisión de Comercialización de ALEA y Gerente General del IAFAS de Entre Ríos expuso sobre políticas de gestión de calidad y atención al cliente, con experiencias reales de loterías estatales. Luego, Rodrigo Cigliutti, Presidente de la Comisión de Capacitación y Responsable del Área Estadística de ALEA, presentó un análisis de los productos existentes en el mercado actual de Argentina. Inmediatamente, el CP Silvio Vivas, luego elaboró un análisis y perspectiva del negocio, con la irrupción de las nuevas tecnologías de información y comunicación. El impacto en el mercado de juegos y los desafíos de la gestión estatal en la inminente expansión de la modalidad on line. Para finalizar, en forma conjunta, Cigliutti y Vivas disertaron sobre el desarrollo de políticas comerciales en las loterías.
Alea - Novedad Novedades

< VOLVER

  • En Viedma, capacitación para Lotería de Río Negro
  • En Viedma, capacitación para Lotería de Río Negro
  • En Viedma, capacitación para Lotería de Río Negro

En Viedma, capacitación para Lotería de Río Negro

El martes 6 de septiembre, se desarrolló la Jornada de formación y Asistencia Técnica para empleados de entes administradores de Juegos de Azar, ante 60 empleados de Lotería de Río Negro.

En el flamante edificio sede del organismo en la ciudad de Viedma, el Interventor CP Luis Ayestarán agradeció la presencia de los representantes de ALEA y destacó la importancia de la capacitación, de continuar con el ciclo de formación. E instó a sus empleados a continuar trabajando porque 'hemos dado vuelta esta Lotería que hoy ya es una marca'.

El encuentro contó con la presencia del Presidente de ALEA, CP Alfredo Mónaco quien recordó el rol de la asociación y del juego oficial en nuestro país, los objetivos fundamentales de la regulación estatal para el destino de fondos para obras de acción social. Ante el personal del ente rionegrino, recalcó los beneficios del intercambio y de participar en ALEA, y la necesidad de difundir el fin del trabajo que realizan los entes reguladores, así como las mejores prácticas comerciales y de responsabilidad social yel continuar con la lucha contra el juego ilegal.

En el comienzo, el Director Ejecutivo Mario Trucco explicó la conformación de la asociación, sus objetivos, misión y valores. Así como su relación con las organizaciones mundiales y regionales. Luego, expuso acerca del Estado y los juegos de azar.

Seguidamente, el tema fue la comunicación de los entes reguladores, a cargo de la Lic. María Ofelia Maiztegui. A continuación, el CP Silvio Vivas, Presidente de la Comisión de Comercialización de ALEA y Gerente General del IAFAS de Entre Ríos expuso sobre políticas de gestión de calidad y atención al cliente, con experiencias reales de loterías estatales.

Luego, Rodrigo Cigliutti, Presidente de la Comisión de Capacitación y Responsable del Área Estadística de ALEA, presentó un análisis de los productos existentes en el mercado actual de Argentina.

Inmediatamente, el CP Silvio Vivas, luego elaboró un análisis y perspectiva del negocio, con la irrupción de las nuevas tecnologías de información y comunicación. El impacto en el mercado de juegos y los desafíos de la gestión estatal en la inminente expansión de la modalidad on line.

Para finalizar, en forma conjunta, Cigliutti y Vivas disertaron sobre el desarrollo de políticas comerciales en las loterías.